在小红书上看到一篇帖子，博主分享自己办理了「多卡共享权益包 - 50 GB（2023 春促）」这个套餐包。我去电信资费专区搜了一下，发现确实有，深圳地区 99 元及以上套餐就可以加装。我现在用的是另一款多卡共享权益包，每增加一张副卡只能多 20 GB 流量。现在主副卡一共 5 张，套餐基础流量 60 GB 加 4 张副卡累积多 80 GB，总共是140 GB 流量，家里四个人一起用，苦流量不够用久矣。而这个新的权益包，每张副卡可以增加 50 GB，如果能换过去，每个月就可以多出 120 GB 流量。
于是我打了 10000 号，说想把现在的多卡共享权益包切换成这一款。线上客服查了一下，确认确实有这个权益包，但告诉我不符合办理条件，说这个权益包不能单独加装，只能随营销活动办理，如果要改，就需要连主套餐一起变更。我说别人都已经改成功了，为什么我这里不能改？客服也没给出什么新的解释，只说帮我登记反馈，24 小时内会有工作人员回电。
几个小时后，电信的人打电话过来，来来回回还是那些车轱辘话，核心就是不能单独办理。我说那我要去投诉，他说我这边就是投诉的回电，你还要上哪投诉，我说你管我。
线上办理这条路基本算是走不通了。其实原帖下面也有不少网友留言，有人和我一样线上碰壁，也有人直接去线下营业厅成功更改。于是我抱着一丝丝希望，又跑了一趟营业厅。到了以后说明来意，工作人员二话不说，直接帮我取消了原来的权益包，又加装了新的 50 GB 权益包，下个月生效。
所以，从下个月开始，每个月应该就有 260 GB 流量可以用了。真是一年一度与电信的拉扯。